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ATT

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About the Project

Agenda Acelerar e Transformar o Turismo

About the project:

The project aims to develop and implement an advanced and innovative concept of “Customer Journey”
with disruptive and innovative solutions focused on selected aspects throughout the tourist experience. The objectives include:

  1. Enhancing the overall perspective of the tourist experience in Portugal (Customer Journey);
  2. Increasing levels of innovation, digitalization, and sustainability;
  3. Transforming the productive fabric in Tourism through (i) qualification of human resources; (ii) promotion of skilled employment; (iii) enhancement of productivity;
  4. Facilitating knowledge transfer among entities possessing technical-scientific knowledge, technological partners, and end-users, fostering cooperation and distribution;
  5. Boosting the competitiveness of the Tourism sector and improving Portugal’s global position.

Partnership

Partnership:The partnership includes Pestana Management - Serviços de Gestão S.A (coordinator), Universidade Nova de Lisboa (NOVA IMS), ActivBookings Lda, ANA – Aeroportos de Portugal, Associação NEST Centro de Inovação do Turismo, Associação Porto Business School, Associação Porto Digital, Associação Turismo Cascais, Visitors and Convention Bureau, Boost Urban Thrills S.A, Carlton Palacio - Sociedade de Construção e Exploração Hoteleira S.A, Dengun Lda, Europcar, Geoflicks, Unipessoal Lda, Grupo Pestana Pousadas - Investimentos Turísticos S.A, Hijiffy S.A, Indústria Açoreana Turístico-Hoteleira (I.A.T.H.) S.A, Instituto Politécnico de Leiria, Instituto Politécnico do Porto, ITI - Sociedade de Investimentos Turisticos na Ilha da Madeira S.A, M.& J.Pestana - Sociedade de Turismo da Madeira S.A, NOS Comunicações S.A, OSB Solutions, Unipessoal Lda, Palácio do Carmo - Turismo e Hotéis, Lda, Parques de Sintra Monte da Lua, Pestana CR7 - Madeira Hotel Investimentos Turísticos S.A, Ponta da Cruz - Sociedade Imobiliária e de Gestão de Hotéis S.A, Porto Carlton - Sociedade de Construção e Exploração Hoteleira S.A, Rodoviária do Alentejo S.A, Salvor - Sociedade de Investimento Hoteleiro, S.A / Pestana Delfim, Termalistur - Termas de S. Pedro do Sul E.M., SA, The Editory Collection Hotels S.A, Troiaresort - Investimentos Turísticos, S.A, Turismo de Portugal, I.P., Turismo do Porto e Norte de Portugal, Ubiwhere Lda, Universidade de Aveiro, Vision Box SA, Xplr S.A, and ZMT Europe Lda.

Contribution to the SDGs

Funding

Funding programme: Plano de Recuperação e Resiliência (PRR)

Funding to NOVA IMS: €609.657,41

Duration: 01/01/2023 - 31/12/2025